Dịch vụ iCloud
Mỗi vấn đề tài khoản và thiết bị có cách kiểm tra khác nhau. Gửi thông tin bạn đang gặp để LUM LÊ xem hướng hỗ trợ phù hợp.
Chọn nhóm gần nhất trong biểu mẫu. Shop kiểm tra rồi mới xác nhận hướng xử lý.
Phí cụ thể và khả năng xử lý được xác nhận sau khi kiểm tra. Chỉ thực hiện khi hai bên đã thống nhất.
Từ 200.000đ / lượt
Hỗ trợ kiểm tra và xử lý vấn đề tài khoản Apple chính chủ.
Phí cụ thể được xác nhận sau khi kiểm tra tình trạng. Khả năng xử lý tùy hồ sơ và thiết bị.
100.000đ / lượt
Cài đặt tài khoản, đồng bộ và kiểm tra thông tin khôi phục.
Từ 150.000đ / lượt
Hỗ trợ chuyển ảnh, danh bạ và dữ liệu sang thiết bị mới.
Gửi tình trạng
Điền vài thông tin cần thiết, web soạn sẵn nội dung để bạn gửi qua Zalo. Shop xem và trao đổi hướng xử lý.
Quy trình
Chọn máy hoặc mô tả vấn đề đang gặp.
Shop xác nhận thông tin, phương án và chi phí.
Bạn đồng ý, shop mới thực hiện các hạng mục đã thống nhất.
Cùng kiểm tra và xác nhận những nội dung đã thực hiện.
Dòng máy, thông báo đang hiện trên màn hình và mô tả vấn đề. Nếu có ảnh, che thông tin riêng tư trước khi gửi.
Không nhập các thông tin đó vào biểu mẫu. Những bước xác minh được hướng dẫn để chủ tài khoản tự thực hiện trên thiết bị.
Khả năng hỗ trợ phụ thuộc tình trạng tài khoản, thiết bị và hồ sơ sở hữu. Shop kiểm tra rồi mới xác nhận hướng xử lý.
Bảng dịch vụ có mức giá theo nhóm công việc. Chi phí cụ thể và thời gian được báo sau khi kiểm tra từng trường hợp.
